Política de Privacidad
Última actualización: 9 de abril de 2026
1. Responsable del tratamiento
VideoAI es un servicio operado desde España. El responsable del tratamiento de los datos es el titular de videoai.es. Para cualquier consulta relacionada con la privacidad, puedes contactarnos en privacidad@videoai.es.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes datos:
- Videos subidos: los archivos de video que envias para su analisis.
- Datos derivados: frames extraidos, transcripciones de audio, metadatos del video (duracion, formato, resolucion) y etiquetas de relevancia asignadas a los frames para el entrenamiento de nuestro algoritmo.
- Datos tecnicos: direccion IP, tipo de navegador y datos de uso anonimizados para mejorar el servicio.
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos para:
- Procesar y analizar los videos que nos envias.
- Generar transcripciones, frames clave y resumenes.
- Devolver los resultados del analisis a traves de ChatGPT.
- Entrenar y mejorar nuestro algoritmo de relevancia de imagenes: los frames extraidos de los videos pueden ser etiquetados (relevante / no relevante) para entrenar modelos de inteligencia artificial que mejoren la seleccion automatica de frames clave en futuros analisis. Este proceso se realiza de forma interna y no implica la identificacion personal del usuario.
- Mejorar la calidad y rendimiento general del servicio.
4. Almacenamiento y retencion
Los videos subidos se procesan en nuestros servidores y se eliminan automaticamente tras completar el analisis. Los frames extraidos y transcripciones se almacenan de forma temporal para permitir la consulta de resultados. Los datos pueden eliminarse en cualquier momento a peticion del usuario.
5. Servicios de terceros
Para ofrecer el servicio, utilizamos los siguientes proveedores:
- OpenAI (Whisper): para la transcripcion del audio. Los fragmentos de audio se envian a la API de OpenAI y se procesan segun su politica de privacidad.
- Supabase: para el almacenamiento de metadatos y frames. Servidores en la UE.
- Vercel: para el alojamiento del frontend y las rutas de API.
- Hetzner: para el procesamiento de video. Servidores en la UE.
6. Seguridad
Aplicamos medidas de seguridad para proteger tus datos, incluyendo:
- Comunicaciones cifradas con HTTPS/TLS.
- Tokens temporales para la subida de archivos (JWT, 30 min TTL).
- Autenticacion por API Key entre servicios.
- Almacenamiento privado con URLs firmadas de acceso limitado.
7. Tus derechos
De acuerdo con el RGPD, tienes derecho a acceder, rectificar, eliminar y portar tus datos, asi como a oponerte u obtener la limitacion de su tratamiento. Puedes ejercer estos derechos contactando a privacidad@videoai.es.
8. Cookies
VideoAI utiliza unicamente cookies esenciales para el funcionamiento del servicio (autenticacion y sesion). No utilizamos cookies de seguimiento ni de publicidad.
9. Cambios en esta politica
Podemos actualizar esta politica periodicamente. La fecha de la ultima actualizacion se indica al inicio de esta pagina. Te recomendamos revisarla de vez en cuando.